Aprendizaje, diversión y empatía

Os presentamos el testimonio de Miriam Lozano, graduada en Educación Infantil, que ha encontrado en la formación de Excelencia en el Punto de venta y en el sector del retail una oportunidad para seguir ampliando su carrera laboral, aprendiendo sobre un nuevo sector, técnicas y habilidades que le serán de utilidad en multitud de ocasiones de la vida, tanto a nivel profesional como personal.

¿Quieres conocer su experiencia de primera mano? Sigue leyendo y conoce la historia de Miriam.

Miriam ¿cuál era tu situación antes de comenzar la formación de Excelencia en el Punto de Venta con Work@Westfield Parquesur de Madrid? ¿cuál había sido tu experiencia laboral hasta el momento de presentarte a la formación?

En el momento en el que encontré la información del bootcamp me encontraba desempleada y en búsqueda activa de empleo desde hacía aproximadamente dos meses. Hasta entonces mi experiencia laboral se resumía en las prácticas de la carrera que había cursado anteriormente y seis meses como cajera en la empresa MediaMarkt.

Antes de la formación ¿cómo veías tu futuro laboral para los próximos años?

Estaba bastante desanimada, ya que el proceso de encontrar trabajo me estaba resultando bastante más complicado de lo que esperaba, aunque seguía buscando ofertas de trabajo y continuaba mandando correos. Creo que si no hubiera cursado este bootcamp a día de hoy seguiría en búsqueda activa de empleo.

¿Qué expectativas te surgieron durante el proceso de selección? ¿Qué esperabas del programa?
Al comienzo no tenía grandes expectativas, ya que como he mencionado anteriormente estaba bastante desanimada con todo tipo de actividades que tuvieran que ver con la búsqueda de empleo. Sin embargo creo que es la mejor decisión que pude tomar, ya que sin la experiencia del curso no tendría trabajo actualmente.
Las clases fueron muy amenas, con muchos tipos de actividades diferentes y los contenidos, en mi opinión, estaban muy bien seleccionados. Es un curso muy completo y el equipo de trabajo de Generation siempre estuvo detrás para apoyarnos en lo que necesitásemos, lo que definitivamente hizo que el aprendizaje fuese total.

¿Qué recuerdos tiene del primer día de clase?
Mi primer día fue un tanto extraño ya que en mi caso no me pude incorporar el primer día de curso si no el segundo, por lo que ya se habían explicado las dinámicas del curso en general y entre mis compañeros ya se conocían. Sin embargo siempre me sentí cómoda, noté que si en algún momento se hacía referencia a algo de lo mencionado el día anterior, no había ningún problema en explicárnoslo de nuevo y se nos incluyó en el grupo desde el principio.

¿Crees que la formación te ha ayudado a especializarte en el sector de retail?
Sin lugar a dudas, aunque no fuese mi primera experiencia dentro del sector, este curso me ha dotado de una serie de habilidades y herramientas de las que no disponía anteriormente y de las que por supuesto voy a seguir haciendo uso tanto en el presente como en el futuro.

¿Te llevas buenos amigos de esta experiencia?

Sí, este curso ha estado repleto de gente buena y con ganas de ver al resto de compañeros cumplir sus metas, lo que quizá fuese un reflejo de lo que vimos en Antonio, Carolina, Adam y el resto de miembros del equipo de Fundación Generation.

A día de hoy seguimos en contacto y continuamos viéndonos con algunos de los que fueron compañeros y que ahora son amigos.

¿ Te encuentras trabajando ahora mismo? En caso de que sí ¿Dónde? y ¿estás contento en tu nuevo puesto?
Sí, actualmente estoy trabajando en el área de cajas y atención al cliente de FNAC Parquesur.
De momento estoy cubriendo una baja, aunque espero poder continuar en la empresa en el momento en el que la persona a la que estoy cubriendo vuelva a su puesto, ya que me siento muy cómoda y acogida por todo el personal.

¿Dónde te ves ahora en un período de 5 años? ¿Han cambiado tus expectativas?
No sabría dar una respuesta, si no dos. Por un lado, me gustaría seguir desarrollándome dentro del sector retail, por lo que en cinco años me vería como responsable de sección, pero sin embargo, también me gustaría poder ejercer como profesora de educación infantil ya que es la carrera que estudié.
Lo que tengo claro es que, aunque me encuentre en un puesto u otro, siempre será trabajando al máximo nivel y aprendiendo todo lo posible para seguir creciendo y desarrollándome.

¿Recomendarías este curso a otras personas en situación de desempleo o a quienes encuentren dificultades en sus sectores laborales actualmente?
Por supuesto, si quieres comenzar a trabajar en el sector retail pero no sabes cómo hacerlo, este curso es un trampolín para conseguir las habilidades y herramientas que necesitas.

Define la experiencia Generation en 3 palabras:
Creo que tres palabras son muy pocas para la experiencia que hemos podido disfrutar, pero si tengo que elegir me quedo con: aprendizaje, diversión y empatía.

 

Si tu también quieres vivir esta experiencia visita www.spain.generation.org y encuentra la formación que mejor se adapta a tu perfil o tus objetivos personales. ¡Te esperamos!