Excelencia en el Punto de Venta

Información General

Programa dirigido a alumnos sin experiencia previa en el sector de las ventas o antención al cliente. Con esta formación cualquier graduado/a Generation podrá desenvolverse en puestos en áreas comerciales.

¿Qué trabajos podría desempeñar tras finalizar el programa?

Los graduados Generation en Excelencia en el Punto de venta podrán trabajar en puestos como:

• Dependientes de tienda
• Asesores de venta
• Encargados de tienda
• Supervisores
• Camareros

¿Para quién va dirigido este programa?

Sin necesidad de conocimientos previos, este es un programa formativo, enfocado al empleo, en el que desarrollarás todas las habilidades técnicas y profesionales necesarias para incorporarte a un equipo de atención y venta al cliente.

Requisitos

¿Qué ganarás?

• • Recuerda que es una formación gratuita para ti
  • Aprenderás una nueva profesión con una metodología práctica y con foco a la empleabilidad
  • Mejorarás tus habilidades y mentalidades, mientras construyes una red profesional en el aula.

Fechas del programa

¿Qué conocimientos obtendrás?

Habilidades técnicas

Aprenderás las habilidades técnicas de la profesión de una forma muy práctica y dinámica.

• Intro a los roles de excelencia en el punto de venta
• Establecer expectativas realistas sobre el sector
• Estándares para ser profesionales
• Saludo, acercamiento e identificación de las necesidades del cliente
• Cumplir con las peticiones de servicio de los clientes
• Venta cruzada
• Cerrar la venta
• Introducción al servicio en hostelería
• Visita al Centro Comercial

Habilidades profesionales

En cada trabajo, hay habilidades profesionales que asegurarán tu éxito. Estas son las que trabajarás en este programa:

• Proactividad
• Trabajo en equipo
• Enfoque al cliente

Mentalidades: 

• Orientación a futuro
• Mentalidad de crecimiento
• Responsabilidad Personal
• Persistencia

En qué nos diferenciamos

• Involucramos a empresas desde la fase de diseño de programa con el fin de adaptarlo a las necesidades del mercado laboral
• Utilizamos una metodología innovadora con programas intensivos, prácticos y basados en evaluación continua mediante proyectos reales de mercado
• Ofrecemos coaching personal y profesional para tu búsqueda de empleo aportando visibilidad a los participantes ante las empresas colaboradoras

Esto opinan nuestros graduados

Beatriz

Excelencia en el Punto de Venta

“Lo que más valoro es la profesionalidad, atención y el cariño con el que se dió la formación, gracias a los compañeros y profesores que fueron geniales y de los que aprendí muchas cosas.”

Cristina

Excelencia en el Punto de Venta

“La formación me ha ayudado mucho a especializarme en el sector del comercio, reforzando habilidades como el trabajo en equipo y la identificación de las necesidades del cliente.”

¿De qué se encarga un profesional de las ventas?

Excelencia en el punto de venta es la supervisión de la política comercial en el punto de venta y asegurar que se siguen los parámetros que la marca desea para conseguir el máximo número posible de ventas. Un vendedor es el responsable de atender y garantizar la mejor experiencia de compra a los clientes en los puntos de venta.

¿Estás preparado/ para empezar?

Beneficios Generation a largo plazo

• Accede a una red de confianza, tendrás contacto continuo con la red Alumni Generation. 
• Eventos. Podrás asistir a eventos y talleres para ayudarte a seguir creciendo. 
• Colabora. Apoya a nuevos participantes a través del plan de mentorías o voluntariado. Siempre te lo agradecerán.

Sobre Generation