Información General
Curso gratuito de ventas y atención al cliente (sin experiencia)
Aprende a trabajar en tiendas y atención al cliente desde cero en solo 4 semanas.
Este programa está pensado para jóvenes que quieren encontrar trabajo rápido en el sector comercial, aunque no tengan experiencia previa.
– Formación 100% gratuita
– No necesitas experiencia
– Orientado a empleo real
– Con conexión con empresas
👉 Registra tu interés y da el primer paso hacia tu empleo
¿Qué es este programa?
¿Qué es el curso de Excelencia en el Punto de Venta?
Es un programa intensivo y gratuito diseñado para ayudarte a encontrar trabajo en ventas y atención al cliente.
En solo 4 semanas aprenderás desde cero cómo trabajar en una tienda, atender a clientes, vender productos y desenvolverte en entornos reales del sector retail.
El objetivo del programa es prepararte para acceder a tu primer empleo, con una formación práctica, enfocada en lo que buscan las empresas.
Requisitos
Requisitos para participar
Este programa está pensado para ti si:
✅ Tienes entre 18 y 29 años
✅ Eres beneficiario del Sistema Nacional de Garantía Juvenil
✅ Resides en las zonas donde se imparte el programa
✅ No tienes experiencia en ventas o quieres aprender nuevas técnicas
✅ Quieres trabajar en tiendas, centros comerciales o atención al cliente
✅ Buscas una oportunidad rápida para incorporarte al mercado laboral
¿Cuánto cuesta?
Formación 100% gratuita
Este programa está financiado para que puedas formarte sin coste.
EOI y Fundación Generation España, te forman y dan las competencias que necesitas
para incorporarte rápidamente al mercado laboral. Este programa formativo es
GRATUITO, gracias a que está cofinanciado por el Fondo Social Europeo a través del
Programa Operativo de Empleo Juvenil.
¿Qué aprenderás?
¿Qué aprenderás durante el curso?
Durante el programa trabajarás tres áreas clave:
Habilidades técnicas
– Atención al cliente en tienda
– Identificar necesidades y recomendar productos
– Técnicas de venta y cierre
– Cómo trabajar en un entorno real de tienda
Habilidades profesionales
– Comunicación
– Trabajo en equipo
– Proactividad
– Orientación al cliente
Empleabilidad
– Cómo hacer tu CV
– Preparar entrevistas
– Mejorar tu perfil de LinkedIn
– Aprender a presentarte a empresas
Salidas laborales
¿En qué podrás trabajar?
Al terminar el programa podrás acceder a puestos como:
– Dependiente/a de tienda
– Asesor/a de ventas
– Atención al cliente
– Encargado/a o supervisor/a
💡 Además, el programa está conectado con procesos de selección reales en empresas del sector.
Información básica
Datos clave del programa
🕒 Duración: 4 semanas
📅 Horario: de lunes a viernes (mañanas)
💻 Modalidad: presencial
🎯 Nivel: sin experiencia previa
🟢 Enfoque: acceso a empleo
¿Por qué elegir este curso?
No es solo una formación.
✔ Aprenderás con una metodología práctica
✔ Estarás en contacto con empresas reales
✔ Te prepararás directamente para encontrar trabajo
Este programa está diseñado para ayudarte a conseguir empleo en el sector comercial en el menor tiempo posible.
Fechas del programa
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Necesito experiencia previa?
No, el curso está diseñado para empezar desde cero.
¿Es gratis?
Sí, la formación es 100% gratuita para las personas seleccionadas.
¿Hay posibilidades de empleo?
Sí, el programa está conectado con procesos de selección reales en empresas del sector.
¿Qué edad tengo que tener?
Entre 18 y 29 años, especialmente si estás inscrito en Garantía Juvenil.
Empieza tu carrera en ventas
Da el primer paso hacia tu empleo en atención al cliente y retail.
¿Qué ganarás?
-
- Recuerda que es una formación gratuita para ti
- Aprenderás una nueva profesión con una metodología práctica y con foco a la empleabilidad
- Mejorarás tus habilidades y mentalidades, mientras construyes una red profesional en el aula.
En qué nos diferenciamos
- Involucramos a empresas desde la fase de diseño de programa con el fin de adaptarlo a las necesidades del mercado laboral
- Utilizamos una metodología innovadora con programas intensivos, prácticos y basados en evaluación continua mediante proyectos reales de mercado
- Ofrecemos coaching personal y profesional para tu búsqueda de empleo aportando visibilidad a los participantes ante las empresas colaboradoras
Esto opinan nuestros graduados
Beatriz
Excelencia en el Punto de Venta
“Lo que más valoro es la profesionalidad, atención y el cariño con el que se dió la formación, gracias a los compañeros y profesores que fueron geniales y de los que aprendí muchas cosas.”
Cristina
Excelencia en el Punto de Venta
“La formación me ha ayudado mucho a especializarme en el sector del comercio, reforzando habilidades como el trabajo en equipo y la identificación de las necesidades del cliente.”
¿Estás preparado/ para empezar?
Comienza tu Inscripción
10 minutosRegístrate en la plataforma y asegúrate que incluyes bien tus datos de contacto.
Completa los Formularios
30 minutosQueremos asegurarnos que reúnes los requisitos de acceso al programa.
Supera los Test de Selección
40 minutosSon test muy sencillos de razonamiento. No es necesario que tengas conocimientos previos sobre este área para acceder al programa.
Entrevista Online en directo
Una vez finalizados los tests, el equipo de selección revisara tu candidatura y se pondrá en contacto contigo para informarte de la resolución de tu proceso e invitarte a la entrevista virtual.
Espera Nuestra Llamada
El equipo de selección evaluará tu candidatura y se pondrá en contacto contigo para informarte de la resolución.
Beneficios Generation a largo plazo
- Accede a una red de confianza, tendrás contacto continuo con la red Alumni Generation.
- Eventos. Podrás asistir a eventos y talleres para ayudarte a seguir creciendo.
- Colabora. Apoya a nuevos participantes a través del plan de mentorías o voluntariado. Siempre te lo agradecerán.

